Pedidos y Envío

Queremos que tu reloj llegue en perfectas condiciones y a tiempo. Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre cómo hacemos los envíos.

Cómo realizar un pedido

Elige el reloj que deseas desde nuestra tienda.
Agrégalo al carrito y procede al pago.
Recibirás una confirmación de pedido por correo electrónico al instante.
Una vez listo tu paquete, te enviamos otro correo con tu número de rastreo.

Envíos nacionales

Envío gratis en compras mayores a $2,400 MXN.
En compras menores, el costo de envío se calcula al momento del checkout según tu ubicación.
Ciudad de México y área metropolitana: 1 a 3 días hábiles.
Interior de la República: 3 a 5 días hábiles.
Los tiempos pueden variar en temporadas altas o por causas ajenas a nosotros.

Envíos internacionales

Nuestro checkout en línea está disponible únicamente para direcciones dentro de México. Si deseas recibir tu reloj fuera del país, con gusto te ayudamos a coordinarlo.

¿Cómo funciona?

Escríbenos con el reloj que te interesa y tu dirección de destino.
Te cotizamos el envío sin compromiso en menos de 24 horas.
Si estás de acuerdo, coordinamos el pago y el envío personalizado para ti.

El costo del envío internacional no incluye impuestos de importación, aranceles ni cargos aduanales del país de destino — estos gastos corren por cuenta del comprador.

→ Contáctanos para cotizar tu envío internacional

Métodos de pago

Aceptamos tarjeta de crédito y débito, transferencia bancaria y apartados. Para pagar tu reloj nuevo con tu pieza vintage, consulta Tomar un Reloj a Cuenta. Para reservar tu reloj con un pago inicial, consulta Apartado de Reloj.

Embalaje

Cada reloj sale de nuestras instalaciones cuidadosamente empaquetado con protección adicional y seguro de envío incluido. Tu reloj llega como si lo acabaras de ver en vitrina.

¿Tienes dudas sobre tu pedido?

Consulta el estado de tu envío en nuestra página de Seguimiento del Pedido o contáctanos y te respondemos a la brevedad.